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美廉會員卡說明

1元1點 點點成金
  • 新會員見面禮:

  • 活動內容及說明如下:
    自2024年1月1日至2024年12月31日止,新申辦(即原非美廉社會員者)美廉社會員卡,即贈送3,000 點(下稱「新會員辦卡禮」)會員點數將於次一工作日發送。

  • 會員生日禮

  • 會員生日禮係指:2024年1月1日起至2024年12月31日止之活動期間內,有效之美廉社會員於其生日當月,於美廉社實體門市單筆消費達新台幣(下同)250元(含)以上之結帳金額,除該筆消費原可累積之點數外,可另外獲得(加贈)10,000點之會員點數,該加贈之會員點數於消費結帳日之次一工作日發送(以下簡稱為「會員生日禮」或「會員生日點數」)。單一手機號碼或市話申辦多張會員卡,生日禮限領取一次,不重複贈送。

  • 活動內容及說明如下:
    1. 會員生日禮僅限會員生日當月於美廉社實體門市單筆消費達250元(含)以上之消費(消費金額不包含菸、點數卡、報紙、周刊雜誌、縣市專用垃圾袋、寄杯咖啡、代收代付、申辦會員卡費、Go美廉網路商品(線上付款之金額)、大宗購物、預購團購(線上付款之金額)),且不可拆單累計。
    2. 會員生日月份依照申辦會員時所填寫之生日月份,若未填寫生日資料則無法享有生日禮;若會員於會員生日禮活動期間內之生日月份已過才修改或填寫生日資料,或有其他可歸責於會員自身之原因致本公司無法得知或辨識會員生日資料,亦無法享有會員生日禮。
    3.倘加入會員時無填寫生日,欲增加生日資料可透過下列方式
    (1) 至美廉社門市填寫申請書:需攜帶身分證明文件(國民身份證或駕照或健保卡)及會員卡,至美廉社各門市填寫申請書。資料建檔時間為申請後翌日起算十四個工作日,則最晚需於會員生日禮活動期間內之生日當月5號前提出申請。
    (2) 綁定Line電子會員:首次綁定Line電子會員可填寫生日資料,資料建檔時間為申請後翌日起算一個工作日,則最晚需於會員生日禮活動期間內之生日當月月底前2天提出申請。(如:1月生日最晚需於1/29申請完成,1/30~1/31間,於美廉社實體門市單筆消費達250元(含)以上之消費,即符合資格。)
    4. 若欲查詢是否已填寫生日,請洽詢門市人員或與客服人員聯繫。
    5. 其餘有關會員權益之相關規定請參閱官網上之《會員權益說明、義務及責任規定》。

  • 1元1點 : 每1元都不浪費

  • 會員單次消費滿1元,即可獲得紅利點數1點。
    (不累積紅利點數亦不折抵消費之商品:會員卡卡費、預付卡、遊戲點數卡、電子票證、行動支付工具加值金、優惠券折價額、會員點數兌換額、菸品、藥品、物流配送費用、各縣市鄉鎮專用垃圾袋、代收代付業務等商品。)

  • 300點折抵1元 : 折抵無上限

  • 紅利點數累積滿300點,可折抵消費金額1元,紅利點數折抵消費則需視前一日之累計紅利點數餘額計算。 (不累積紅利點數亦不折抵消費之商品:會員卡卡費、預付卡、遊戲點數卡、電子票證、行動支付工具加值金、優惠券折價額、會員點數兌換額、菸品、藥品、物流配送費用、各縣市鄉鎮專用垃圾袋、代收代付業務等商品。)

  • 週二指定商品享9折

  • 每週二消費指定商品即享有9折優惠。(不參與週二折扣活動商品 : 促銷商品)

  • 週四會員日享95折

  • 每週四會員日,全店消費不限金額即享有95折優惠。 (不參與週四折扣活動商品 : 大宗、促銷商品、菸品、藥品、預付卡、點數卡、物流配送費用、各縣市鄉鎮專用垃圾袋、代收代付等商品。)



  • 美廉社保留相關活動解釋、修改、調整、終止等相關權利。如有任何變更請見美廉社官網公告,恕不另行個別通知。
  • 若有任何問題或意見反饋,歡迎連絡我們的消費者服務專線0800-42-6666,手機請撥02-2792-0501(周一~周日8:30~24:00(含國定假日))。客服信箱:webservice@simplemart.com.tw
  • 感謝您申辦本公司「三商家購股份有限公司」(以下稱「本公司」)美廉社會員卡,以下《會員權益說明、義務及責任規定》是成為美廉社會員後,您需要配合的事項與相關法律規定。當您申辦本公司美廉社會員卡之同時即表示您已接受《會員權益說明、義務及責任規定》、一切需要配合的事項與相關法律規定。本公司有權於任何時間修改或變更《會員權益說明、義務及責任規定》之相關內容,請您隨時注意相關之修改或變更。

  • 《會員權益說明、義務及責任規定》係美廉社會員服務(下稱「會員服務」或「服務」)使用之前提。如您於《會員權益說明、義務及責任規定》之相關內容修改或變更後仍繼續使用相關會員服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等內容之修改或變更。

《會員權益說明、義務及責任規定》

  • 一、 辦理美廉社會員卡(包含數位、行動申辦及實體申辦之會員卡),需持身分證明文件(國民身份證或駕照或健保卡,倘為數位、行動申辦之會員卡則僅需提供會員條碼)、提供正確之個人資料及填妥會員申請書並至美廉社門市支付新台幣(以下同)50元工本費申辦(倘為數位、行動申辦之會員卡則不收取工本費),始得正式成為會員,享有會員之各項權益。
  • 二、 為確保會員權益,會員權益不得轉讓,申辦後恕不接受退卡與退費。會員若需異動電話或地址等相關資料,須再持身分證明文件(國民身份證或駕照或健保卡)及會員卡至美廉社各門市填寫修改資料申請表。
  • 三、 會員卡遺失、遭竊或遭第三人占有等情事,請親洽各門市辦理掛失手續,掛失手續完成之翌日起算14個工作日後該卡即自動失效,期間若被冒用所發生之損失,仍由會員自行負擔。會員卡遺失或毀損而須辦理補發者,需支付15元工本費,並攜帶身分證明文件(國民身份證或駕照或健保卡)及毀損會員卡,親至門市辦理,經門市人員驗證會員身分無誤後(須為會員本人及同原註冊之姓名和手機號碼/住家電話號碼),始得受理。
  • 四、 會員紅利點數累積與使用:
    (1) 會員單次消費滿1元,即可獲得紅利點數1點;紅利點數累積滿300點,可折抵消費金額1元(不累積紅利點數亦不折抵消費之商品:會員卡卡費、預付卡、遊戲點數卡、電子票證、行動支付工具加值金、優惠券折價額、會員點數兌換額、菸品、藥品、物流配送費用、各縣市鄉鎮專用垃圾袋、代收代付業務等商品),紅利點數折抵消費則需視前一日之累計紅利點數餘額計算。
    (2) 詳細會員優惠及活動,請洽門市或參閱官網說明。
  • 五、 會員於結帳前出示會員卡始得累積紅利點數或折抵消費金額,會員資料建檔後(數位、行動申辦之會員資料建檔時間為申辦後翌日起算一個工作日;實體申辦之會員資料建檔時間為申辦後翌日起算十四個工作日)亦可告知己完成登錄之電話號碼,以累積紅利點數(僅有出示會員卡並過刷成功才可折抵消費金額),結帳完成後恕無法提供紅利點數累積或折抵消費金額之服務。
  • 六、 會員紅利點數效期:
    前一年度1月1日至12月31日所累積而未使用之紅利點數應於每年3月31日(含3月31日當日)使用完畢,前一年度1月1日至12月31日所累積而未使用之紅利點數將於每年4月1日自動歸零(不另行通知),不得要求延展或回補,亦不得要求任何補償。
  • 七、 如需退換貨時,請攜帶會員卡及發票等相關購買憑證至原門市辦理,退貨時將扣回原消費時所產生之紅利點數。
  • 八、 為維護您的權益,請勿將您的會員卡號或手機號碼、住家電話等個人資料透過不當方式累積會員點數,或將會員卡交由門市服務人員代為保管,如有發現上述行為,本公司有權將不當累積之會員點數扣除並終止會員卡之效力及會員之資格與權益。使用您會員卡或以您的會員資料使用本會員服務之所有行為,將被視為您本人之行為,由您自負一切相應之法律責任。
  • 九、 會員義務與責任:
    (1) 申辦會員卡時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受《會員權益說明、義務及責任規定》之所有內容。
    (2) 如果您是無行為能力人不得申辦本公司會員。
    (3) 如果您是法律上限制行為能力人(例如未滿民法規定法定成年年齡之未成年人)申辦會員卡或使用本會員服務,您應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意《會員權益說明、義務及責任規定》之所有內容(包含之後之一切修改或變更)後,始得申辦會員卡或繼續使用本會員服務。當您申辦會員卡或使用或繼續使用本會員服務時,即視為您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受《會員權益說明、義務及責任規定》之所有內容(包含之後之一切修改或變更)。
    (4) 申辦會員卡時,您應提供您本人正確資料及擔保無利用偽造或變造之資料作為註冊或重複註冊之情事,您並應維護及更新您個人資料之正確性,以獲得本公司相關服務。若您提供錯誤或不實資料、未按指示提供資料、欠缺必要之資料時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的會員資格,並拒絕您使用本公司會員服務之部份或全部。
    (5) 使用會員服務時,請主動出示會員卡,方可享有本公司所提供之各項會員服務。倘若未出示會員卡、或會員卡遺失、毀損,本公司有權視為非本公司會員,並拒絕其使用部份或全部之會員權益或服務。為維護會員權益,如因轉讓或出借他人使用,造成權益受損,概由會員本人負責。
  • 十、會員資料使用:請參閱「隱私權保障聲明
  • 十一、會員資料變更修改、提供及終止:
    (1) 若您的個人資料有異動、修正、補充、更正之需求,或有請求查詢、請求閱覽、請求製給複製本、請求停止蒐集、處理或利用、或有請求刪除之需要,您應提供可確認身分證明文件親洽各門市進行辦理。
    (2) 您得自由選擇提供個人資料之程度,惟若提供之資料不足或有誤時,本公司將無法提供完整之服務。此外,您同意若因您提供之資料不足或有誤,而致您的會員服務、權益被終止或受限時,本公司對您或任何第三人均不承擔責任。
  • 十二、當下列任一情事發生時,本公司有權停止、中斷提供各項服務:
    (1) 本公司或門市進行必要之位移或終止營業時。
    (2) 您有任何侵害他人或本公司權益、違反政府法令或違反《會員權益說明、義務及責任規定》之情形者;或您為任何非法目的或以任何非法方式使用會員服務。
    (3) 本公司之電子通信設備或其他相關之軟、硬體進行維護、保養、更新及施工。
    (4) 發生電子通信設備或其他相關之軟、硬體故障時。
    (5) 電子通信、系統廠商、相關軟硬體之服務被停止或其他一切可歸責於電子通信、系統廠商、相關軟硬體之因素,無法提供服務時。
    (6) 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司之因素致使無法提供服務時。
  • 十三、其他約定事項:
    您的行為是否符合《會員權益說明、義務及責任規定》之規定,本公司有最終決定之權利。若您的行為違反《會員權益說明、義務及責任規定》之規定、或您的行為違反法律規定經確定時,本公司得隨時停止您使用會員卡、點數權利及相關會員權益。而您若有違反相關法律規定或《會員權益說明、義務及責任規定》之情事,致本公司、本公司之關係企業、本公司之分支機構、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用(包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之訴訟費用、律師費用及損害賠償)時,您除應自負一切法律責任外,亦應負擔損害賠償責任或填補費用。
  • 十四、您同意本公司得將此申請書紙本內容於相關處理後逕行銷毀。
    十五、本公司保有會員卡、會員權益、福利、相關活動之解釋、修改、調整、終止等相關權利。相關辦法及未盡事宜以本公司官方網站:https://www.simplemart.com.tw/ 或門市現場公告為主,本公司不再個別通知。
  • 會員服務專線:0800-42-6666;手機另撥 02-2792-0501。服務時間:周一至周日(含國定假日)8:30-24:00。

  • 親愛的客戶您好!
    請您仔細閱讀以下的隱私權保障聲明,三商家購股份有限公司(以下稱「三商家購」或「本公司」)非常尊重每個客戶之隱私權,為保護客戶隱私並因應社會環境變遷、法令規定之變更與科技進步,三商家購有權修改這份隱私權保障聲明之內容,三商家購將於修改後儘速更新與告知客戶。


  • 三商家購對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府規定之「個人資料保護法」及相關法令規範,以下隱私權政策,供您了解本公司的具體措施;歐盟公民身份不適用本公司目前所有服務,若您未告知是否具備歐盟公民身份,本公司將認定您不具備歐盟公民身份,並會為您提供服務。

  • 本公司其他合作網站或本公司所提供之服務網站連結,若您點選進入,仍必須參考及遵守該連結網站中之隱私權保護政策、服務條款等各相關政策及條款。


  • 一、客戶資料蒐集、處理及利用與合法依據
  • • 本公司擁有客戶的個人資料,是由向本公司所屬銷售通路及行動應用程式【包含本公司所屬美廉社、心樸市集、GO美廉、美廉社行動應用程式等,下稱「本公司各通路及應用程式」】所提供服務註冊之會員或消費之客戶所提供。
  • • 由本公司在其他行銷或異業結盟活動中合法取得(包括但不限於自業務合作廠商處取得),本公司針對上述資料,將在處理及利用前,向您說明資料來源及各必要告知事項。
  • • 本公司擁有您之個人資料均依照個人資料保護法之規定進行蒐集、處理及利用:
    (1) 您加入本公司會員時,透過您同意提供之資料。
    (2) 具法律明文規定,要求本公司進行蒐集、處理或利用。
    (3) 本公司與您有契約或類似契約之關係,例如您進行商品訂購、本公司進行商品配送等。
    (4) 您自行公開或已合法公開之資料,惟本公司不主動進行該資料之蒐集、處理或利用。
    (5) 為增進公共利益,惟本公司僅於維護資訊安全、防止詐欺等合法利益下進行必要及有限之資料處理。
    (6) 對您的權益無侵害,惟本公司僅於核實本公司資料蒐集目的下,進行必要及合理之處置。
  • • 本公司不處理個人資料保護法第6條所規定之各項資料。
  • 二、客戶資料蒐集種類
  • • 本公司會依據本公司各通路及應用程式提供之服務,請客戶提供必要之作業資料,若您不提供相關資料,或提供之資料不正確,將影響本公司之服務品質:
    (1) 本公司各通路及應用程式之會員或客戶,本公司會請您提供基本資料,基本資料包含您提供之姓名、性別、身分證統一編號、出生年月日、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件信箱及其他您主動提供之資料。
    (2) 當您指定商品配送服務時,本公司會請您提供配送資料:包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資料。
    (3) 當您有實際消費行為時,本公司會留存您的帳務資料。但若您選擇使用應用程式內含的Apple Pay、Google Pay或其他第三方的付款方式,相關資訊將會依據該第三方服務供應商的隱私權條款進行保護與管理。
    (4) 本公司基於提供市場分析、抽獎活動、贈獎活動、行銷活動、會員及客戶權益通知等相關服務,將會為必要作業將請您提供其他資料。
    (5) 當您同意透過您所合法申請且仍有效使用中之 LINE帳號登入時,由該等帳號業者所提供如姓名、地址、電話號碼、line ID及電子信箱等資料。
    (6) 當您透過裝置或網路連線向我們分享的資料,如授予我們存取裝置GPS定位、照片的權限及其他相關中繼資料或IP位置、Cookie和類似技術的資料及所連網路的相關資料等。
  • • 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下:
    ৹ C○○一 辨識個人者。(例如:姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、會員編號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等。)
    ৹ C○○二 辨識財務者。(例如:金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
    ৹ C○○三 政府資料中之辨識者。(例如:身分證統一編號、護照號碼等。)
    ৹ C○一一 個人描述。(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
    ৹ C○二一 家庭情形。例如:結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。
    ৹ C○三一 住家及設施。(如:住所地址)
    ৹ C○三六 生活格調。(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
    ৹ C○九三 財務交易。(例如:收付金額、信用額度、保證人、支付方式、往來紀錄、保證金或其他擔保等。)
    ৹ C一○二 約定或契約。(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
    ৹ C一三二 未分類之資料。(例如:無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)
  • 三、客戶資料蒐集目的
  • • 本公司僅會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知、或其他附隨以上各樣服務、其他本公司各通路及應用程式未來所有可能衍生之及相關服務時,為作業之必要運用您的個人資料:
    (1) 物流寄送:本公司會於提供客戶商品銷售、物流配送等履行訂單之服務,提供配送資料予合作廠商及物流商。
    (2) 金融交易授權:您所提供之基本資料、帳務資料及其他必要資料,將於金融交易過程(包含信用卡授權及照會)中,提供予金融機構以完成金融交易及相關業務。
    (3) 廣告行銷:本公司為提供您更多優質商品、活動資訊、個人化體驗(包括廣告)及行銷新服務等。
    (4) 市場分析:依據您瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料,本公司會進行市場分析,包含透過第三方使用Cookie或類似技術,以開發及提供日後更優質之客戶服務。(註:Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊。使用者可以經由瀏覽器的設定,取消或限制此項功能。)
    (5) 其他業務附隨事項:依據以上所述服務目的、抽獎活動、贈獎活動、會員相關權益通知,及您在使用本公司各通路及應用程式之其他服務,有同意之前提下,於必要範圍內進行相關運用。
    (6) 本公司不會將您的個人資料以全自動化之方式進行處理。
  • • 依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之特定目的列示如下:
    ৹ 040行銷
    ৹ 063非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    ৹ 067信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
    ৹ 069契約、類似契約或其他法律關係事務
    ৹ 090消費者、客戶管理與服務
    ৹ 091消費者保護
    ৹ 098商業與技術資訊
    ৹ 104帳務管理及債權交易業務
    ৹ 107採購與供應管理
    ৹ 111票券業務
    ৹ 118智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
    ৹ 125傳播行政與管理
    ৹ 127募款(包含公益勸募)
    ৹ 129會計與相關服務
    ৹ 132經營傳播業務
    ৹ 136資(通)訊與資料庫管理
    ৹ 148網路購物及其他電子商務服務
    ৹ 152廣告或商業行為管理
    ৹ 153影音、音樂與媒體管理
    ৹ 157調查、統計與研究分析
    ৹ 181其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
  • 四、客戶資料利用期間、地區
  • • 除下列情形外,本公司僅會基於您授權的範圍,於您會員存續期間及服務所能到達地區內,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用客戶資料:
    (1) 法律明文規定。
    (2) 為增進公共利益所必要。
    (3) 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
    (4) 為防止他人權益之重大危害。
    (5) 經當事人同意。
    (6) 有利於當事人權益。
  • 五、客戶資料移轉、揭露對象及方式
  • • 您的個人資料,本公司為主要接收者,本公司僅會在充分取得您同意的前提之下,將個人資料交由本公司及本公司所委任處理營業相關事務之第三人(例如:金融機構、合作廠商、物流商及業務往來之關係企業等服務提供者)運用,依照前述服務目的範圍為作業之必要運用或揭露客戶個人資料。除非另有法令規範,或另行取得您的同意,否則本公司不會向前述以外之第三人揭露您的個人資料,且除與您的權利有重大影響、保護公共利益,或於取得您的同意為前提之下進行行銷,否則本公司不會主動聯繫您。
  • • 本公司提供資料予其他第三人的情形,除經過客戶本人同意,尚可能有以下情形:
    (1) 於上開特定目的範圍作業利用之必要。
    (2) 合於個人資料保護法第20條但書規定為特定目的外之利用。
    (3) 基於法律之規定或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
    (4) 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
    (5) 為維護會員服務系統的正常運作。
    (6) 會員透過本公司各通路及應用程式之服務購物、兌換贈品、參加抽獎活動等因而產生的金流、物流之必要資訊。
  • • 本公司或與其合作行銷之第三方業務合作公司(下稱第三方業務合作公司)會在您同意之情形下,始得利用您的個人資料於行銷活動資訊、商品訊息或新服務等相關行銷,且於首次行銷時,將提供您表示拒絕行銷之方式,本公司不會向您索取相關費用。如您拒絕接受行銷服務或嗣後欲拒絕時,均可隨時通知本公司,本公司或第三方業務合作公司將立即停止利用您的個人資料行銷。
  • 六、客戶資料保存期間及儲存保管安全
  • • 您提供之個人資料,本公司將於提供您各項會員服務為目的之存續期間持續保存,直至您刪除帳戶,或當您行使相關個人權利時為止。
  • • 關於您提供的個人資料,本公司將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須在本公司明定的授權規範下才能處理及利用必要之資料。本公司針對資料安全設備採取以下保護措施:
    (1) 本公司網頁採用最佳的科技來保障您的個人資料安全。目前以 Secure Sockets Layer(SSL) 機制(128bit)進行資料傳輸加密,並以加裝防火牆防止不法入侵 ,避免您的個人資料遭到非法存取。
    (2) 此外,為了提供更適合您需要的服務,我們會接收並且記錄您瀏覽器上的伺服器數值,包括IP位址,以進行提供與產品更新及網路服務優化有關的工作時使用。
  • 七、客戶資料權利行使
  • • 依個人資料保護法第 3 條規定,除非有其他法令限制,您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用(包含撤回同意、反對本公司繼續處理您的資料)、請求刪除的權利。
  • • 如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢、投訴事項,請透過本公司客服中心(電話:0800-42-6666 手機:02-2792-0501;信箱:webservice@simplemart.com.tw)向客服提出意見,我們將盡快回覆您的問題。
  • • 本公司受理您行使各項個人權利,若為查詢或請求閱覽、請求製給複製本,本公司將於提出請求之15日內回覆,必要時得再延長15日,本公司將以書面通知您延長原因;若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除,本公司將於提出請求之30日內回覆,必要時得再延長30日,本公司將以書面通知您延長原因。
  • 八、資料正確性之權益影響
  • • 在此提醒您,您如未提供完整的個人資料,可能無法成為本公司各通路及應用程式之會員,或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊;如您提供之資料錯誤,本公司亦不受此聲明之約束;您亦可要求停止或刪除屬於您的個人資料,但一經停止或刪除,您將無法繼續使用本公司所提供任何之服務。
  • 九、若您對本份隱私保護聲明有任何疑問,請逕洽客服中心聯絡客服。
  • 十、關於此份隱私權聲明,本公司因應社會環境變遷、法令規定之變更與科技進步得隨時進行修改,並將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶;當您使用本公司各通路及應用程式之所提供之任一服務之前,請您仔細閱讀這份隱私保護聲明及會員條款,當您下載安裝或使用或繼續使用本公司各通路及應用程式之所提供之任一服務,表示您已閱讀、瞭解並同意接受這份隱私保護聲明及會員條款之所有內容。

  • 電子發票作業個資保護告知條款
  • • 客戶於本公司各通路及應用程式進行消費時得自由選擇付款方式,實體門市付款可取得紙本電子發票或存入載具;線上付款可下載取得雲端電子發票或存入載具。
  • • 個資蒐集主體:三商家購股份有限公司
  • • 本公司個資蒐集目的:
    (1) O六三 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    (2) O六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
    (3) O九O 消費者、客戶管理與服務
    (4) 一三六 資(通)訊與資料庫管理
    (5) 一四八 網路及其他電子商務服務
    (6) 一七九 其他財政服務及配合財政部電子發票整合服務
  • • 個資之類別:姓名、電子郵件信箱、聯絡地址、電子發票號碼、消費時間、消費明細、店點等發票資料。
  • • 個人資料利用之期間、地區:本公司營運地區及依法保存會計憑證期限內。
  • • 個人資料利用之對象、方式:
    本公司基於配合財政部電子發票整合服務之特定目的內,將電子發票相關資料上傳至財政部電子發票整合服務平台(http://www.einvoice.nat.gov.tw/),供其於「O九五財稅行政」、「一五七調查、統計與研究分析」、「一三六資(通)訊與資料庫管理」、「一四八網路購物及其他電子商務服務」、「一七九其他財政服務」及提供電子發票加值服務目的內處理利用。
  • • 當事人得自由提供資料時,不提供對其權益之影響:若客戶資料、會員資料有填寫未盡正確缺漏之處,可能影響服務提供或商品寄送,客戶、會員得隨時停止以載具索取電子發票而改索取紙本電子發票,停用不影響用戶既有權益,若有遺失或毀損情事時,請請逕洽客服中心聯絡客服。
  • 112年12月 日 修訂二版

請輸入卡號(數字部份即可)市內電話 (手機號碼) 即可查詢昨日會員點數


範例:卡號如32013018888888、市話如0212345678、手機如0911123456

*請輸入驗證碼

系統更新日期:2024年5月27日


電子會員卡問題

  • Q1.新會員/舊會員怎麼分?
    A. 新會員指未有美廉社會員卡,舊會員是已有美廉社會員卡進行資料綁定後與會員卡卡號一致。
  • Q2.原本有實體卡,但舊會員綁定無法取得卡號,又完成新會員註冊,有另一組卡號出現如何處理?
    A.請致電客服【0800-42-6666手機另撥02-2792-0501】服務時間週一-週日(含國定假日) 8:30-12:30 13:30-24:00提供手機上電子會員卡號和會員註冊電話,個案處理。
  • Q3. 會員點數何時會顯示?
    A.電子會員卡點數,新辦/綁定均需隔天才會顯示。
  • Q4.舊會員綁定後如何確認是否綁定成功?
    A.會員資料更新完成後最後一步有恭喜您完成綁定,請直接返回電子會員卡確認與實體卡卡號一致。
  • Q5.實體會員卡需多久才能進行線上綁定?
    A.建立會員資料需7-14個工作天以上,完成建檔後才能進行舊會員綁定。
  • Q6.操作過程有錯誤訊息如何處理?
    A.請將錯誤訊息頁面截圖與聯絡電話,寄信到webservice@simplemart.com.tw,會由客服人員專案處理。

會員卡問題

  • Q1. 會員卡如何申辦?

     電子會員卡

    請開啟LINEè選擇官方帳號è搜尋【美廉社】並加入好友è電子會員卡選擇【新會員】è填入資料è完成

    實體會員卡

    與門市人員索取會員卡申請書è填入資料è簽名è繳費即完成。

  • Q2. 辦卡是否需要費用?
    A. 申辦實體會員卡需繳交50元會員費。
  • Q3. 辦卡是否需要證件?
    A. 不需要。但需要詳細填寫會員卡申請書,並由申請人親簽即可。
  • Q4. 辦卡後何時可拿取卡片?
    A. 實體會員卡,只要完成會員卡申辦流程並繳交會員費,經門市人員確認後,可立即取得會員卡享積點權益。
  • Q5. 申辦會員卡後,何時可用報電話號碼查詢方式累積點數?
    A. 辦理實體會員卡,約需待14個工作天以上建檔完成後,即可以電話號碼查詢方式累積點數。
        辦理電子會員卡,一旦申辦流程完成後,後續交易皆可以電話號碼查詢方式累積紅利點數。
  • Q6. 會員若要修改會員資料,該如何辦理?
    A. 可向門市人員提出修改會員資料,填寫「會員卡申請書」勾選「修改資料」,填寫完成後由門市人員將資料轉至總公司完成修改事項,約需待14個工作天以上
  • Q7. 會員卡若遺失,是否可補辦卡,並移轉原卡的點數?
    A. 以下有兩種方式,提供參考
    一、會員補換卡需填寫會貴卡申請書勾選補換卡,並註記新卡號及原卡號,申請書由門市轉至總公司作業處理,需待14個工作天以上,完成後原卡片點數隨之移轉。
    二、可加入美廉社LINE官方帳號,請開啟LINE/選擇官方帳號/搜尋[美廉社],加入好友,
    實體會員卡用戶選擇【舊會員】-填入會員姓名/會員電話-取得條碼,操作完成後與實體會員卡一致,如需折抵點數出示手機上條碼即可。
  • Q8. 卡片若破損而無法使用,該如何處理?
    A. 請持原卡片至門市填寫「會員卡申請書」,勾選「換卡」一欄,並繳交15元工本費(開立發票),即可現場取得新會員卡,或可加入美廉社LINE官方帳號,請開啟LINE/選擇官方帳號/搜尋[美廉社],加入好友,
    實體會員卡用戶選擇【舊會員】-填入會員姓名/會員電話-取得條碼,操作完成後與實體會員卡一致,如需折抵點數出示手機上條碼即可。
  • Q9. 會員卡換卡時,需注意什麼事項?
    A. 美廉社會員換卡時,需確實附上舊卡卡片,並在申請書上填寫原申請人姓名 及聯絡電話,由門市人員貼上新卡卡片條碼紙,酌收15元工本費即可。 如舊卡遺失請至門市,請門市人員協助,確認申請書資料內容。
  • Q10. 忘了帶會員卡,消費時可以積點嗎?
    A. 可以告訴門市人員,客人在申請書上填寫的電話及姓名,由門市人員於POS機上幫忙查詢,並經客人確認後,可累計點數於該卡號內。
  • Q11. 若忘了帶會員卡,可以折抵點數嗎?
    A. 因點數等同現金,為了保障會員的權益,必需持會員卡方可執行點數折抵,以避免造成會員權益的損失,造成客人不便,敬請見諒。
  • Q12. 會員若想註銷會員帳戶,該如何辦理?
    A. 下載並填寫「美廉社會員帳戶註銷申請書」,填寫完成後請以掛號郵寄至三商家購股份有限公司。點我下載PDF
  • Q13. 消費者是否可選擇折抵的點數?
    A. 可以。消費者可在累積點數內自行選擇是否折抵及折抵數。
  • Q14. 折抵的金額會呈現單品折扣或是總額折扣?
    A. 總額折扣。
  • Q15. 點數可以無限期累積嗎?
    A. 不行,累積之紅利點數每一年為一期。 會員卡點數於每年的4月1日結算,前一年度1月1日至12月31日 所累積而未使用的點數會於4月1日自動歸零。 會員至少有三個月的時間(1/1~3/31)可將前一年度點數折抵完成,美廉社也會在結算日前提醒會員。
  • Q16. 贈送或消費累積的點數,何時可生效?
    A. 贈送或消費隔日方能折抵使用。
  • Q17. 若消費時使用點數折抵金額,點數何時扣除?
    A. 點數即時扣除。
  • Q18. 美廉社會員卡如何積點?
    A. 消費結帳時使用會員卡或報會員電話號碼即可累積點數,單次消費每1元,即可獲贈1點,每300點可折抵消費金額1元。
  • Q19. 使用折價券後是否仍享有消費積點權益?
    A. 可以,點數累積以折價後消費金額為計算基準。
  • Q20. 會員卡可否跨店使用?
    A. 全台美廉社門市均可使用。
  • Q21. 美廉社會員卡除了積點外,還有其它優惠嗎?
    A. 主要以累積紅利點數為主,其次有會員專屬行銷活動累積消費金額換購超值商品。另外更會不定期推出會員專屬優惠活動(如折扣或加價購商品),請隨時留意官網、店內公告及DM訊息。
  • Q22. 能退會員卡卡費嗎?
    A. 無法退會員卡卡費。
  • Q23. 哪些商品無法參加積點及折抵?
    A. 不積點不折扣商品:菸品、藥品、物流配送費用、申辦會員卡卡費、預付卡、遊戲點數卡、電子票證及行動支付工具加值金、優惠券折價額、會員點數兌換額、代收代付及專用垃圾袋等。
  • Q24. 發票上會顯示點數嗎?
    A. 於銷貨明細表中顯示剩餘點數(累積至昨日的點數)、本次消費累積點數、折抵點數(若當次消費使用點數折抵)。
  • Q25. 週二、週四會員日的活動為何?
    A. 會員每週二到店消費冷凍/冷藏指定商品,可享9折優惠。(促銷商品,不再折扣)。
    會員每週四到店消費,可享全店消費總額95折優惠。(大宗採購、菸品、促銷商品、預付卡、宅配通、專用垃圾袋、代收服務等商品除外,不再折扣)。
  • Q26. 會員卡有什麼優惠?
    A.週二指定商品9折、週四享95折(活動詳情請洽官網或門市)
  • Q27. 怎麼查詢會員紅利、會員活動金幣點數?
    A. 至美廉社官網,【顧客服務】→【紅利金幣查詢】,輸入卡號 及 市內電話 (手機號碼) 即可查詢昨日紅利&金幣點數。至美廉社門市,結帳時請服務人員列印【銷貨明細表】,即會顯示會員紅利&金幣點數

退貨問題

  • Q1. 消費者如欲退貨怎麼處理?
    A. 1. 消費者如欲退貨,請於商品購買後二週內,攜帶未拆封商品及發票到原店辦理。
    2. 退貨時若無當筆發票,僅可以換貨方式辦理。
  • Q2. 商品品質異常怎麼辦?
    A. 顧客買回商品後,發現商品有瑕疵,可憑發票與該商品退貨。
  • Q3. 不可退換貨(費)的商品有哪些?
    A. 物流配送費用、菸品及酒類商品、代收代付業務,恕無法退貨

其他問題

  • Q1. 我想與你們總公司訂購/送貨。
    A. 總公司並無接受訂貨,要麻煩到門市訂購。
  • Q2. 門市能不能幫忙送貨?
    A. 美廉社是沒有提供送貨服務,但是有些門市因人力充足且購買金額較高的情形上,是有此項服務 所以還是請您詢問附近門市是否有此服務
  • Q3. 我找不到酒的製造日期及保存期限。
    A. 依據菸酒管理法規定,酒精濃度7%以下之酒類商品才需標示生產日期等相資訊。
  • Q4. 威士忌保存?
    A. 威士忌為蒸餾酒,裝瓶後酒精濃度可達40%以上,不需擔心變質問題,只要避免高溫曝曬,瓶蓋旋緊,即使開瓶,陰涼保存可以無限期。
  • Q5. 目前美廉社可以使用那些支付工具?
    A. 現金/信用卡(全面)/悠遊卡/一卡通/歐付寶/街口支付/LINE Pay/台灣Pay/GAMA Pay/Pi/支付寶/微信支付。(陸續更新中)

店面承租問題

  • Q1. 若我有店面想要推薦給美廉社承租,請問怎麼聯繫呢?
    A. 店面承租的需求:室內實際使用面積30-60坪 承租專線02-2506-1166 轉3071

    北北基區
     手機:0953-639-427 何世安
    桃竹苗區
     手機:0935-520-706 林傳宗
    中彰投雲嘉區
     手機:0976-222-388 林嘉寬
    南高屏區
     手機:0925-192-155 鄭錦裕

您好,這裡是 美廉社客戶服務中心 ,如果您對本站有任何問題與建議或對我們的產品有任何意見反應,請將您要對我們說的話寫下來。

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提醒您,全省美廉社ETC補單繳費代收服務免手續費活動結束,自111年1月1日起開始收取手續費每筆5元。

目前推出多元化繳費服務方式,如選擇於美廉社進行繳費,請將繳費單列印後到美廉社櫃檯繳費,本繳費單列印後須於當日完成繳費動作,如逾時須重新查詢並列印出繳費單。

臨櫃儲值服務:

  • (1)eTag卡為儲值、查詢餘額的條碼識別卡,消費者可持卡至美廉社由櫃檯人員直接為您儲值,順便查詢eTag帳戶餘額
  • (2)消費者也可透由遠通APP免費下載條碼,消費者可持手機出示條碼至美廉社由櫃檯人員直接為您儲值。
  • (3)儲值金額最小單位為100元
  • eTag卡

儲值注意事項:

  • (1)本資訊係指該車號預儲帳戶三天前之帳戶餘額,該顯示並非即時資訊。
  • (2)ETC採預付儲值制,使用電子收費服務前,敬請先預儲足以支付通行費之金額,避免補繳之困擾,補繳將無法享受政府核定之優惠費率。
  • (3)當eTag客戶預儲帳戶餘額低於120元(不含),遠通將發送低餘額簡訊提醒您盡速儲值(不含辦理自動儲值之eTag客戶)。
  • (4) 於『自動繳費期與平信通知繳費期內』補儲值將免收掛號作業處理費(掛號作業處理費請參考遠通電收網站)交易日為上半月(每月1日~15日)之應繳通行費:自動繳費期限為當月29日前、平信通知繳費期限為次月25日前;交易日為下半月(每月16日~當月月底)之應繳通行費:自動繳費期限為次月14日前、平信通知繳費期限為次次月10日前。此自動繳費期限遇假日並不遞延,平信通知繳費期限遇假日則順延次一工作日。
  • (5)掛號通知繳費期已逾期但尚未啟動強制執行前皆可儲值補扣(未申辦eTag前之應繳通行費則請另行繳費)。
  • (6)每日通行費歸戶後之未繳行為,在法律上為一個獨立的行為事實,若逾期未繳執法機關將分別獨立處罰。
  • (7)使用電子收費服務,表示您同意本公司向您蒐集車號、身分證字號及行動電話等相關個人資料(包含申辦電子收費服務時所需之申辦資料,及遠通透過您於交通主管機關留存之個人資料轉入作為電子收費服務使用)。
  • (8)其他相關服務說明及規定可參考遠通電收網站www.fetc.net.tw。

臨櫃繳費服務:

  • (1)平信通知繳費期-可透由以下繳費查詢功能,查詢列印繳費單並持繳費單至美廉社臨櫃繳費,本繳費單列印後須於當日完成繳費動作,如逾時須重新查詢並列印出繳費單,至美廉社繳費消費者免付手續費。
  • (2)掛號通知繳費期-消費者可持掛號帳單至美廉社臨櫃繳費,免收手續費但消費者仍需支付掛號作業處理費每筆50元(含在繳費金額內)。

通行費繳費注意事項:

  • (1)車輛於通行交易後第三天,方可查詢到通行費資訊及繳交通行費;另通行費資訊顯示上限為99筆,如您的帳單已超過繳費期限且轉送強制執行,將無法採用超商多媒體事務機繳費。
  • (2)於『自動繳費期與平信通知繳費期內』補儲值將免收掛號作業處理費(相關掛號作業處理費請參考遠通電收網站)
  • (3)各階段繳費期說明
    1. A. 自動繳費期:
      係指預儲帳戶餘額不足導致通行費無法扣款,發生於每月1日至15日期間,請於當月29日前完成儲值補扣或無單繳費;發生於每月16日至當月月底,請於次月14日前完成儲值補扣或無單繳費(遇假日將不遞延)。
    2. B. 平信通知繳費期:
      逾自動繳費期限後,每半個月寄送「通行費繳費通知單」,每月1~15日發生應繳通行費之平信通知繳費期限為次月25日前完成補繳;每月16~31日發生應繳通行費之平信通知繳費期限為次次月10日前完成補繳。繳款期限如為例假日時,順延至下一個工作日。eTag用戶於上述期限內足額儲值即可扣抵帳單費用(若包含未申辦eTag前之應繳通行費則請另行繳費)。
    3. C. 掛號通知繳費期:
      逾平信通知繳費期限後,每半個月寄送「補繳通行費及追繳作業費用通知單」,需另負擔掛號作業處理費每筆50元。每月1~15日發生應繳通行費之掛號通知補繳期限為次次月25日前完成補繳;每月16~31日發生應繳通行費之掛號通知補繳期限為次次次月10日前完成補繳。繳款期限如為例假日時,順延至下一個工作日。eTag用戶於上述期限內足額儲值即可扣抵帳單費用(若包含未申辦eTag前之應繳通行費則請另行繳費)。
  • (4)依據中華民國93年7月21日交通部交路發字第 093B000059 號令訂頒之「公路通行費徵收管理辦 法」第15條第1項規定「汽車通行於應繳通行費之公路,經收費站不依規定繳費者,徵收機關應向其追繳通行費及加收追繳作業費用。」每日通行費歸戶後之未繳行為,在法律上為一個獨立的行為事實,若逾期未繳執法機關將分別獨立處罰。
  • (5)ETC採預付加值制,敬請儲值足額使用便捷的電子收費服務。

服務說明:

美廉社已可代收停車費及水電費等帳單

代收品項:

美廉社:宜蘭縣/基隆市/台北市/新北市/桃園市/台中市/嘉義市/台南市/高雄市路邊停車費、台灣電力公司、台灣自來水、台北自來水、欣欣天然氣、大台北瓦斯、就業安定費、元大銀行車貸、三商美邦壽險保費、台北市罰單、新北市罰單、桃園市罰單、凱基銀行信用卡費、台灣土地銀行信用卡費、中國信託學雜費帳單

繳代收享優惠:

在美廉社繳納帳單後,繳費證明聯上有最新一期的代收優惠商品明細,消費者可憑繳費證明聯以優惠的價格購買商品

服務說明:(105年9月1日起)

美廉社與台灣便利帶合作代售便利箱袋,並代收貨件

代售品項:

常溫宅配服務項目 規格 費用
便利袋-1公斤 26*32CM 60元(含稅)
便利袋-2公斤 40*30CM 70元(含稅)
便利箱-5公斤 31*22.8*11.3CM 75元(含稅)
便利袋常溫宅配-S60 長+寬+高≤60CM 110元(含稅)
便利袋常溫宅配-S90 61CM≤長+寬+高≤90CM 150元(含稅)
便利袋常溫宅配-S120 91CM≤長+寬+高≤120CM 190元(含稅)
◆ 此項服務採取先銷售包材,包材費用=運費,非美廉社專賣包材則無法收件
◆ A店所買之箱袋包裝好後可以到B店寄件,不限制A店買A店寄

收件及送達時間:

收件人住址 交件時間 送達時間
台灣本島各縣市 當日17:00以前
當日17:00以後
隔日
後天
偏遠地區 當日17:00以前
當日17:00以後
2~4天
再延後1天
◆ 偏遠地區請查閱台灣便利帶網站下載專區 ( http://www.4128777.tw/download.php )
◆ 星期六、星期日及國定假日無收送服務。
◆ 離島與郵政信箱無法送達

宅配單填寫說明:

1. 請詳實填寫以便貨件能更迅速確實送達收件人手上
2. 寄件人欄位務必留下能連絡上的市話/手機
3. 寄件人請在此簽名
4. 內容物請誠實填寫,以確認貨件是否能寄送
5. 寄件人請在此簽名已確認已閱讀寄件規範並同意
6. 請詳實填寫以便貨件能更迅速確實送達收件人手上

貨件查詢:

1. 電話查詢:可撥打(02)412-8777進線客服查詢
2. 官網查詢:可進便利帶官網-貨件查詢 ( http://www.4128777.tw/Search.php )

寄件限制:

1. 現金、支票、有價證券(含禮券、股票、保險單等)。
2. 據通信信質之信函文件,或有違公共秩序,善良風俗等之物品。
3. 古董、珠寶、藝術品等貴重物品。
4. 違禁品(槍砲彈藥刀劍類)、危險品(腐蝕性、毒性、爆炸性物品)。
5. 狗、貓、小鳥等活(死)體動物。檢體(血液/尿液)、疫苗。
6. 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃物品及易碎品。等類此之物品
7. 印章、原稿、原圖、遺骨、牌位、佛像、磁碟、卡帶等具有唯一性無法復原或再製之物品。
8. 保存期限三日以內容易變質、腐壞、損毀及功能喪失等貨品

服務說明:

美廉社與宅配通合作,於門市提供代收貨件合作

尺寸及運費:

規格 s60 s90 s120 s150
尺寸 60cm(含)以下 60cm~90cm 91cm~120cm 121cm~150cm
區域 本島 金門、澎湖 本島 金門、澎湖 本島 金門、澎湖 本島 金門、澎湖
常溫 110 220 150 280 190 320 230 360
◆ 貨件規格計算:長+寬+高 < 150公分(含)以下,限重20公斤

收件及送達時間:




配送範圍 寄件時間 送達時間
台灣本島->台灣本島 當天17:00前交件
部份都市可延至18:00前交寄(明細如下)
隔天
台灣本島->金門、澎湖
梨山地區
隔天
部分都市可延至18:00:
北區:台北市、基隆市、新北市(板橋區、三重區、新莊區、新店區、中和區、永和區、土城區、蘆洲區、泰山區、五股區、汐止區)、桃園市(桃園區、平鎮區、中壢區)、新竹市
中區:台中市(中區、東區、南區、西區、北區、北屯區、西屯區、南屯區、大里區、太平區、豐原區)、彰化市、嘉義市
南區:台南市(中西區、東區、南區、北區、安平區、安南區、永康區)、高雄市(新興區、前金區、苓雅區、鹽埕區、鼓山區、旗津區、前鎮區、三民區、楠梓區、小港區、左營區、鳳山區)、屏東市

宅配單填寫說明:

1. 請務必詳實填寫以便貨件能更迅速確實送達收件人
2. 寄件人欄位務必留下姓名及能連絡上的市話/手機/手機
3. 內容物請誠實填寫,以確認貨件是否能寄送
4. 寄件人請在此簽名已確認已閱讀寄件規範並同意
5. 請寫價值作為理賠依據

貨件查詢:

1. 電話查詢:可撥打(02)6618-1818進線客服查詢
2. 官網查詢:可進便利帶官網-貨件查詢 ( https://www.e-can.com.tw/search_Goods.aspx )

寄件限制:

1. 火藥類、易爆易燃類、有毒有害物質、腐蝕性、毒品、管制藥品等危險或違禁品。
2. 影響其他物品清潔之物品。
3. 本公司公告之物品。
A. 冰淇淋、冰棒及蛋糕(未裝飾的起士蛋糕除外)、母奶等。需以特殊品溫儲存的物品容易變質物品。
B. 榴槤、鹹魚等會散發特殊氣味,無以密封包裝之物品。
C. 血液、尿液等檢體恐污染其他貨件之物品。
D. 保存期限三日以內容易變質、腐壞、損毀及功能喪失等貨品。
E. 現金、票據、股票等有價證券或貴金屬、珠寶、首飾、古董、藝術品等貴重物。
F. 信用卡、金融卡、SIM卡、護照、准考證、機票、火車票、申請書、標單等類此之物品。
G. 動物:貓、狗、鳥類等活體。
H. 印章、原稿、原圖、遺骨、牌位、佛像、磁碟、卡帶等具有唯一性無法復原或再製之物品。
I. 信函、明信片或其他具有通信性質之郵件。
J. 收件人地址不明確之貨品。例:郵政信箱…等。
K. 其他非法、具危險性質或有違公共秩序,善良風俗的物品。
L. 單件商品價值超過貳萬元之物品。
M. 常溫貨品規格超過150公分或重量超過20公斤之物品。